Negli ultimi anni è cresciuta, anche per le aziende, la consapevolezza della grande utilità e opportunità di crescita che il Social Media Marketing rappresenta. Con i social media puoi ascoltare il mercato, comunicare con i clienti e raccogliere feedback per migliorare i servizi o prodotti.
Come ogni ottimo strumento anche il Social Media Marketing per rendere al meglio richiede un uso corretto e studiato dello stesso. Occorre, perciò, porsi sempre almeno tre domande di fondo:
Why: perchè utilizzare il social media per il proprio marketing?
Sicuramente lo scopo di base è quello di ampliare la platea di contatti e quindi di possibili clienti. Giusto, ma per farlo bisogna disporre fin dall’inizio di un obiettivo e di una strategia che renda l’utilizzo dei social realmente efficace.
Where: quale social scegliere? In un panorama di social così vasto e variegato cercare di far parte di tutto rischia di essere inefficace specie se le risorse di tempo a nostra disposizione sono limitate. Ecco perchè, ancora una volta, è importante capire quale dei social, anche più di uno, fa per noi con un’analisi a monte: capire, cioè, dove si trova maggiormente il pubblico al quale vogliamo riferirci per attuare una strategia più mirata.
What: che cosa fare per raggiungere un buon risultato finale?
Bisogna partire da un presupposto: è necessario avere pazienza. I risultati si vedono non nell’immediato. Il numero di followers non è un criterio sul quale dobbiamo basarci per misurare questo successo, è necessario trasformare i “seguaci” in traffico ed infine il traffico in conversioni.
Ecco perchè alla base ci deve essere uno studio di marketing dove porsi queste domande al fine di non sprecare tempo e denaro inutilmente.
Importante sarà sempre scegliere attentamente il canale social più adatto alle nostre esigenze per creare campagne marketing mirate ed efficaci.
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